Las e-encuestas o encuestas por Internet, son una metodología veloz y económica, con la ventaja de obtener los resultados en forma casi inmediata. Hoy Internet es una herramienta formidable para acortar camino y disponer de la gran mayoría de la información, sin por ello sacrificar rigurosidad en la metodología de las investigaciones.

Este tipo de encuesta consiste en “colocar” un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido. La realización de encuestas a través de Internet resulta muy apropiada en un mundo en el que, el número de personas que utilizan este medio es muy elevado y crece rápidamente.

La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercados porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. Con las encuestas online su empresa podrá publicar las encuestas que desee y además tener los resultados en línea. Posibilita obtener un feedback muy importante de la opinión de sus clientes. Además hace a su sitio web más atractivo y completo.

Utilizando este medio, se puede realizar un número mucho mayor de encuestas del que se realizaría si se utilizara el teléfono o la entrevista cara a cara, y de este modo podemos conseguir resultados más fiables y pertinentes.

(Tomado de la revista Planeta Digital 4)

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